LINEで問合せ

“LINEで問合せをしたところ、すぐに弁護士の先生から返信がありました。その後は、状況に応じて電話やLINEで相談することができとても助かりました。
母子感染ではないことの証明が必要でしたが、母と兄は既に死亡しており、姉とは不仲でしたので協力を得られませんでした。しかし弁護士の先生が、母と兄の残っていた血液検査結果を提出して母子感染ではないことを主張してくださり、和解することができました。”

相談はLINEでしましたが、血液検査の結果を写真に撮って送ったりすることができて、非常に便利でした。資料収集も、弁護士さんや事務員さんからLINEや電話でアドバイスをいただけましたので、特に難しいことはありませんでした。

主治医が給付金請求に理解がなく、手続きするのを躊躇していました。みおさんならLINEで相談できると知り、ダメもとで連絡したところ、弁護士の先生が、可能性があるからと資料の収集について丁寧に説明してくださいました。結局、主治医は診断書を書いてくれませんでしたが、カルテの中身を調べた弁護士の先生が、一次感染による慢性肝炎であると主張してくださり、国と和解して給付金を受け取ることができました。

以前よりキャリアであることは分かっていたのですが、なかなか相談できずにいました。LINEで相談できることを知り勇気を出してLINEしてみたところ、すぐに弁護士の先生から丁寧な返信がありました。その後もLINEや電話でやり取りをして無事に手続きを終えることができました。