初めてB型肝炎ウイルスに感染していることを知った時期について、記憶がかなりあいまいになっており、また、色々な病院に通院していたため、必要な医療記録を取り寄せるのが大変でした。みおの担当の弁護士さんや事務員さんが根気強く話を聞いてくださったり、取り寄せたカルテの中身を精査してくださり、手続きに必要な医療記録を絞りこんでいくことができました。また、一部の医療記録についてはみおさんに代行して取得していただきました。資料集めはとても大変でしたが、申立をしてからは、追加の資料提出を言われることもなく、1年足らずで和解ができました。